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Lumescence, immatriculée au SIRET 93826792900017 dont le siège social est situé à 253 Rue Charles Péguy, “ 77000 Melun “ , Appartement.: B26 , est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

 

Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données suivantes :

Identité : Nom, prénom, adresse e-mail.

Coordonnées : Adresse postale, numéro de téléphone .

Données techniques : Adresse IP, cookies, historique de navigation.

Données de transaction : Historique d’achat, moyens de paiement (traités de manière sécurisée).

 

Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Exécuter vos commandes et assurer la livraison.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement explicite).

• Améliorer l’expérience utilisateur via l’analyse des cookies.

 

Base Juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (pour les commandes).

• Votre consentement (pour les newsletters).

• Notre intérêt légitime (analyse des cookies non intrusifs , analyse anonymisée de l’utilisation du site).

 

 

Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant :

• Commandes : 5 ans (durée légale française pour les documents commerciaux, conformément à l’article L.123-22 du Code de Commerce français).

• Newsletters : Jusqu’à votre désabonnement.

• Cookies : 13 mois maximum (conformément aux directives de la CNIL).

 

 

Partage des Données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires logistiques (pour la livraison).

• Des outils de paiement sécurisés (Stripe, PayPal).

• Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

• Nos prestataires logistiques et outils de paiement, sélectionnés pour leur conformité au RGPD

• Vos données peuvent être transmises à des prestataires situés hors de l’UE, notamment Stripe et PayPal, qui appliquent des garanties contractuelles conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne)."

 

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous avez le droit :

• D’accès, de rectification, et de suppression de vos données.

• De retirer votre consentement à tout moment.

• De limiter le traitement de vos données.

• De porter plainte auprès de la CNIL (autorité française de protection des données).

• Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande

Contact : Pour exercer vos droits, écrivez à : info@lumessencebougies.fr ou par courrier à 253 Rue Charles Péguy, 77000 Melun , Apt B26 .

 

 

Cookies et Trackers

Nous utilisons des cookies :

• Essentiels : Pour le fonctionnement du site (pas de consentement requis).

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• Marketing : Cookies publicitaires (consentement requis).

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Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, accès restreint) pour protéger vos données.

En cas de violation de données, nous nous engageons à informer les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les 72 heures

 

 

Vos données peuvent être transférées hors de l’UE vers des partenaires garantissant un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types de l’UE

 

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

Dernière mise à jour : [14/05/2025]